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首頁 > 交易須知
 
客戶注意事項(建議詳細閱覽):
檔案及估價處理時間為早上8點半到晚上5點,逾時檔案隔天件處裡。 E-mail或上傳公共區檔案,請來電確認,避免漏印!上傳FTP的檔案(或線上訂單)皆視為完成訂單處理,請來電確認發檔數量正確與否,要取消印製請傳真及來電確認已取消,否則恕不負印刷責任。費用請洽詢會計部。
 
交易及繳費方法
1. 本公司所有營業項目交易,皆為現金交易,且依照政府稅賦規定,一律開立發票
   
2. 款項在1000元以下時,一律於發印時全額付清貨款,款項超過1001元以上時,可先付三成訂金(訂金金額需超過1000元),餘款交貨時付清(否則恕不接稿或出貨)。
   
3. 本公司價格表的定價,乃為未含營業稅的價格,須另加5%的營業稅
   
4. 繳費方式:1.貨到付款、2.下單匯款、3.取貨付款。
  匯款:土地銀行中港分行
帳號:094001006538
戶名:新通展印刷有限公司
   
5. 貨款未結清、產品歸新通展所有。
 
委印須知
1. 請用PC系統製作。
   
2. 本公司排版系統有:CorelDRAW、Adobe Illustrator、 Adobe InDesign 請用適合軟體傳檔。
   
3. Word、excel、power point檔需先轉pdf檔並附原稿,如需代轉檔,需收取檔案處理費200元。
   
4. 線條請改至0.2mm/0.57pt以上,網點或灰階20%以上。
   
5. 請勿使用作業系統內建的「細明體」、「新細明體」、「標楷體」等字體,這些字體一但轉曲線或建立外框皆會造成字體筆劃鏤空產生【破洞字】。
   
6. 所使用文字,需轉曲線或建立外框,且清除不必要的文字及雜點。
   
7. 請自行做好檔案後,再將檔案發給本公司印刷,本公司不做任何修改,因此發印前,請詳細閱讀本公司的完稿說明,以避免檔案不完整遭到退件,而產生交貨延遲或產生不良印件的問題。
   
8. 若訂單已經印製,恕無法中途終止訂單。
   
9. 客戶自行發印的檔案名稱、內容與檔案標示不同時,本公司將依照檔案名稱標示印製,判斷依據為:
檔案名稱>檔案內容>
 
【退貨辦法】請注意有時效性
1. 對於出貨單內容有疑問或印製品有瑕疵時,請於當場或七日內提出,以利查對或辦理退貨事宜,逾期不予受理。
 
【傳稿須知】
1. 傳檔時請確認檔案沒有問題,並註明使用的軟體及版本。
   
2. 檔案處理時間為早上8點半到晚上5點為當天件,逾時檔案隔天件處裡。
   
3. 上傳公共區檔案,如附稿樣時僅能參考,無法仔細核對稿樣內容正確與否,請客戶須自行確認內容正確與否。
   
4. 補傳或刪除不要檔案時,請務必傳真及來電與該部門處理人員確認,以避免雙方損失。
   
5. 要取消印製請傳真及來電確認已取消,否則恕不負印刷責任。
   
6. 只需傳送要發印檔案即可,請不要多存不必要的檔案、資料,以免工作人員拉錯檔案,造成錯印。
   
7. 做後加工,如裁修、不裁、壓折線等,請註明於檔名。
   
8. 若檔案不符合基本規定,一律以退件處理,若不願意被退件,執意印刷,恕不負印刷責任。
 
【印刷完稿注意事項】
1. 同一檔案,在不同次印刷,因為控墨量問題,色彩都會有些微差距,色差10%左右屬正常;如有舊檔再印,避免色差過大。請務必附上色樣、供對色之用。
   
2. 因各家印刷廠使用的油墨、紙張不同,非本公司承印物件,恕無法做為對色樣本。
   
3. 所有檔案一律轉黑色、本公司為快速單色印刷,特別色一定要附色樣(請盡量避免用CMYK,此為四色機專用)無附色樣而照成色差不能當退件原因。
 
PS傳檔請來電告知,留下聯絡方式及、付款方式、取貨方式,如檔案夾帶病毒此檔將被擋下無法完成上傳或接收檔案的動作,請先將檔案掃毒完畢再進行上傳動作,以利工作流程順利進行,謝謝配合。
 
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